ある電話ありました。まだ、連休中でしたので、カミサンと子供は、妹夫婦の所においてきて、自分だけ自宅へ帰ってきました。と、いうのは、3月末にご契約いただいたお客様が急遽、
危篤状態になったからです。
しかし、お見舞いに行くのも間に合わず、私が、列車で移動中に天にめされました。
3月始めに、あるお客様からご紹介をいただき、納車後は、良いお車を世話してくれましたと、私の大好きなお酒と子供達にとお菓子をいただきました。4月12日に納車をしてから、わずか、
23日間での出来事です。連休明けにでも、調子伺いで顔を出そうと思っていましたが、まさか、こんな形でお会いするとは思ってもいませんでした。
一期一会という言葉がありますよね!一生に一度だけの出会いと思ってもてなすこと。
(もてなすことより、喜んでいただくことを自分は、一番だと思ったいますが。)このたびの、お客様には、大変ご満足頂き、私も大変光栄に思っております。しかし、これから!と、いうときに!
(お客様とは、5回ぐらいしかお会いしていません!)私のモットーは、
カーライフサポーターです!
車を売るだけが商売ではありません!購入後、ないし、車を通してお客様のいろいろな喜怒哀楽を見守っていきたいのです!
独立して、今月で、ちょうど1年になります。昨年5月、独立し、始めての仕事は、車検でした。実は、そのお客様も、車検をとってから1ヵ月後に、天にめされました。ディーラーからの付き合いも入れると10年以上です!車のことは、すべて自分にまかしてくれ、絶大な信頼をよせていただきました。忙しさのあまり、その後、顔を出せずにいて、今週中にはと思っていた矢先です!
人の一生は、いつ?どうなるか?わかりません! 今月5月、節目の1年目となります。独立した当初に体験した時の、あの時の気持ちと今は、同じです。
一期一会!忙しさを言い訳にしてきた自分!また、明日があるさ!と、思っていた自分。人より仕事をして、休んでいないんだから!と思う自分!いったい誰に評価してほしいの?
情けない!この度の、出来事を期に、
一期一会という言葉を大事に!そして、
熱意を持って、もっと、もっと、お客様のために頑張っていきたいと思っています。
ご冥福をお祈りいたします。